Wanneer de 18-jarige Charlotte in de nacht van 8 op 9 maart 2003 haar studentenjob verlaat vertrekt ze naar de Bistro. Ze stuurt haar vriend nog een sms’je dat ze op weg is en vertrekt op haar fiets. Dat sms’je is het laatste dat iemand ooit nog van Charlotte gaat horen.
Op zondagochtend 9 maart ontdekte een meisje van 9 jaar al spelend het lichaam van Charlotte.