#43 Hoe ga je om met hoge verwachtingen van klanten?

Je hebt je misschien al eens afgevraagd: hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn klanten tevreden blijven en tegelijkertijd mijn eigen grenzen respecteren? Het begint allemaal met open en eerlijke communicatie. We gaan in gesprek over hoe je als ondernemer de juiste balans kunt vinden tussen het bieden van uitstekende service en het stellen van duidelijke grenzen.

Soms moeten we moeilijke beslissingen nemen, zoals het aanpassen van onze diensten of zelfs het afscheid nemen van bepaalde klanten. Maar door transparant te zijn en actief te luisteren naar de behoeften van onze klanten, kunnen we een win-win situatie creëren voor zowel henzelf als voor onze salon.

Shownotes

Hi ik ben Sabine Mus, ik ben Salon Business expert en ondernemerscoach. Ik leer vrouwelijke beauty ondernemers om meer klanten aan te trekken, op een makkelijke manier en zonder adverteren! Waardoor je een gezond inkomen creëert en je genoeg vrije tijd over houdt. Dat doe ik door online trainingen, masterclasses, membership trajecten en 1-1 coaching.

➡️ www.topsalonacademy.nl

Zit je vast met je salon? Vraag dan geheel vrijblijvend een GRATIS Salon Analyse aan. Tijdens een gesprek van 15 minuten gaan we samen de diepte in over jouw salon. Na afloop van het gesprek krijg je direct bruikbare tips om je salon te verbeteren.

➡️ https://topsalonacademy.nl/gratis-salon-analyse-gesprek/

Over Sabine's SALON strategieën Podcast

Ik bespreek hier tips en tricks voor in je (nagel)studio of salon. Als stylist in de beauty branche komt er heel wat op je af en kom je er ook achter dat je niet zomaar aan klanten & geld komt en ook niet altijd vrijheid in je dagelijks leven ervaart.

instagram: www.instagram.com/top_salon_academy/

website: www.topsalonacademy.nl

Je voelt je snel onzeker, twijfelt aan je kunnen en bent hier en daar ook wat gefrustreerd

Omdat het best lastig en ingewikkeld is....

De markt lijkt wel verzadigd en je moet echt concurreren :-(

Maar mag dat runnen van je salon bedrijf ook LICHT voelen en je MAKKELIJK af gaan?

Yes ik vind van wel

Als ik het kan, kan jii het ook!

-----------------------------------------------------------------------

👋 hey ik ben Sabine Mus, geboren in 1984 en (bonus)mama van 4 kinderen. Ben al 7 jaar supergelukkig met Martin. We wonen allebei in onze eigen huizen in Drenthe

Ik run sinds 2009 Nagelstudio Assen

en ben 2021 gestart met Top Salon Academy om andere moeder met een (nagel) studio aan huis, te leren hoe je een salon goed start of meer klanten krijgt. De meeste willen ook meer geld en rust vinden

Want ja, als mama een salon runnen.... dat kan wat uitdagend zijn 😉

- Als je niet genoeg klanten hebt of

- er niet genoeg mee verdient

- Of als ze thuis gaan zeuren dat je te weinig er bent

Hoe breng je alles in harmonie? en creëer je weer rust voor jezelf?

Ik heb in de eerste 10 jaar van mijn onderneming aardig wat fout gedaan en deed alles op basis van doorzetten en wilskracht, was een overprikkelde mama, die teveel ballen krampachtig in de lucht wilde houden

Dat brak me op, ben toen meerdere studie gaan doen, om meer te weten te komen over ondernemen, marketing en social media

Dat heb ik met succes toegepast in mijn salon

Ja en toen begon er wat te kriebelen, als ik dit kan, dan kunnen andere moeders dit ook

En zo heb ik Top Salon Academy opgezet

Sabine's SALON strategieën Podcast - S01 / E43