Een mondhygiënist appte mij van de week met de vraag: “op welke manier kan ik het beste tandartsenpraktijken benaderen”. Er borrelde gelijk van alles bij mij op. Ze kreeg een lange app terug én ik had gelijk weer een mooi onderwerp voor de podcast. 😉
Je hoopt er natuurlijk op dat elke praktijk die je benadert gelijk een lading patiënten gaat doorsturen. Zet dat maar uit je hoofd!
Allereerst is het, om te beginnen, knap ingewikkeld om langs de baliemedewerker te komen. Zij of hij is er namelijk op getraind om je weg te houden bij de tandarts/eigenaar van de praktijk. Toch is dat de persoon die je wilt spreken want dat is degene die de beslissingen neemt.
Hoe ga je dit dat voor elkaar boksen? Het recept is vrij eenvoudig: ‘liefde, ook zakelijke liefde, gaat door de maag. Je gaat dus wat lekkers brengen voor bij de koffie. Niemand kan dat weerstaan, zelfs die pitbull achter de balie niet.
Bereid je van tevoren goed voor zodat je in een paar zinnen kan vertellen wie je bent, wat je doet en waarom je dat doet. Een ‘elevator pitch’ noem je dat. Vervolgens ga je goedgehumeurd op pad, je komt immers wat vrolijks brengen, en ga je ervan uit dat het 0 resultaat oplevert.
Huh, 0-resultaat? Maar al die patiënten dan? Dat komt later. Ik vertel je er alles over in de podcast.
Veel luisterplezier, Remko