Het klinkt bijna als een filmscenario: het overlijden van een familielid aangeven en zelf als springlevende doodverklaard worden. Geen paspoort, geen ziektekostenverzekering en een partner die door alle instanties als weduwe wordt bestempeld.
Het overkwam ex-gemeentemedewerker Fred Marree. In deze aflevering van De Digitale Rotterdammer gaan Eva en Daniela hierover met hem in gesprek. Het kostte namelijk veel tijd en moeite om deze systeemfout terug te draaien. Welke gevolgen heeft zoiets en hoe los je het op?
“Digitalisering biedt ongekende mogelijkheden, maar als er een fout wordt gemaakt, kan je flink in de penarie komen. Ik heb het zelf meegemaakt. En het had heel wat voeten in de aarde om dat te corrigeren”, vertelt Fred. “En dan zie je een andere kant van het systeem dat je normaal niet zou zien”, zegt Eva.
Luister naar het verhaal van Fred en de andere bijzondere verhalen in deze podcastserie. Beleef het digitale proces van deze Rotterdammers. Verbaas je, verwonder je en haal er wijze lessen uit. Word bewust van je eigen digitale gedrag, om zo mee te kunnen in de snelle digitalisering van de samenleving. Om kansen te benutten, voor jezelf en voor de stad Rotterdam.
Deel ook jouw verhaal. Denk mee over hoe we samen Rotterdam digitaal toegankelijk kunnen maken. Reageer op evarookmaker.nl op de pagina van De Digitale Rotterdammer onder de knop ‘werk mee’.
Meer weten over de digitale stad? Kijk op de website van de Gemeente Rotterdam: https://www.rotterdam.nl/wonen-leven/rotterdam-digitaal/