“Zolang jij de expert blijft, groeit je organisatie niet. Je moet minder in de operatie zitten en meer de organisatie bouwen.”
Groei voelt in het begin als winnen: meer klanten, meer werk, meer energie. Tot je ineens merkt dat de sfeer intern kantelt. Bijvoorbeeld wanneer de lunchbar leeg is en iedereen buiten staat, omdat je als leiderschap alleen nog maar brandjes blust voor klanten. Dat moment dwingt een switch af: medewerkers eerst, klanten daarna. Loslaten is geen luxe, maar het is een mechanisme waardoor teams ownership nemen en je organisatie kan opschalen. Ook als jij niet overal meer “met je neus bovenop zit”.
Wat je leert in deze aflevering:
- Waarom je als founder moet stoppen met “de expert” zijn
- Hoe je merkt dat je organisatie kraakt voordat je cijfers het laten zien
- De cultuur-switch die veel agencies te laat maken: medewerkers eerst, klanten daarna
- Waarom “goede mensen binnenhalen” belangrijker wordt dan zelf alles controleren
- Hoe je schaal bouwt met een platform/backbone
- Hoe je autonomie bewaart in een groep met een hybride model
Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Sluit je aan bij De Verkenners Community
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.
De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren