“De meeste agencies verwarren cultuur met gezelligheid. Maar cultuur laat zich pas echt zien als het spannend wordt.”
In deze aflevering duiken we met Bart ter Steege van SUMM in een onderwerp waar veel agencies wél woorden voor hebben, maar zelden echt grip op: cultuur. Niet als verzameling kernwaarden op een poster, maar als het gedrag dat elke dag zichtbaar is in recruitment, onboarding, feedback, promoties en afscheid nemen.
Bart maakt scherp onderscheid tussen sfeer en cultuur, en laat zien waarom cultuur nooit een HR-project is, maar een strategisch instrument van de eigenaar. Juist in owner-led agencies kan cultuur een krachtig concurrentievoordeel zijn, zolang je maar helder maakt welk gedrag past bij de koers van je bureau.
Deze aflevering zit vol praktische inzichten voor agency-eigenaren en leiders die merken dat “verrassend”, “ondernemend” of “ownership” mooie woorden zijn, maar nog weinig houvast geven in de praktijk. Want pas als je cultuur concreet maakt, kun je er ook echt op bouwen.
Wat je leert in deze aflevering
- Waarom cultuur altijd bestaat, ook als je er niet op stuurt
- Het verschil tussen sfeer, waarden en echt cultuurgedrag
- Waarom cultuur eigenaarschap vraagt van de founder, niet van HR
- Hoe je kernwaarden vertaalt naar concreet en toetsbaar gedrag
- Waarom onboarding een beslissend moment is in cultuurvorming
- Hoe je cultuur verankert in hiring, performance en promoties
Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.
De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren