Iedere agency kent ze: klanten die te veel willen, te weinig betalen of simpelweg nooit tevreden lijken.
Maar wat als de “horrorklant” niet het probleem is… en jij als bureau de griezelfactor bent? In deze halloween-aflevering van De Verkenners Podcast duiken we in drie typen ‘horrorklanten’, en wat ze ons leren over leiderschap, verwachtingsmanagement en volwassen ondernemerschap.
Luister en ontdek
- Waarom veeleisende klanten vaak een spiegel zijn.
- Hoe je scope-creep temt zonder oorlog.
- Wanneer “grensoverschrijdend gedrag” écht betekent: stop.
Sluit je aan bij De Verkenners Community!
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij ook grip op je sales en samen leren van andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners en sluit je aan.