In gesprek met Hanny Arens; oprichter Bedandbreakfast.nl en Bedandbreakfast.eu.
Al meer dan 25 jaar is Hanny pleitbezorger van kleinschalige, persoonlijke gastvrijheid. Met haar platforms heeft zij duizenden B&B-eigenaren geholpen om zichtbaar te worden voor reizigers die bewust kiezen voor een persoonlijk verblijf in plaats van een anoniem hotel.
Vragen die leven onder gastenverblijfeigenaren
Maar Hanny kent de praktijk ook van binnenuit. Samen met haar partner Marcel runt zij Casa Luce in het Italiaanse Torre di Palme. Daardoor weet zij precies wat het betekent om zelf gasten te ontvangen en een gastenverblijf te runnen.
Een uitspraak van Hanny die is bijgebleven uit mijn eerdere interview met haar: “Gastvrijheid begint niet bij wat je doet, maar bij wie je bent.”
In dit Hoteljournalist Podcast gesprek gaan we dieper in op de ontwikkeling van het platform én op vragen die leven onder gastenverblijfeigenaren. We spreken onder andere over:
- De toekomstplannen van BedandBreakfast.nl en BedandBreakfast.eu;
- Hoe het platform zich zichtbaar houdt in een markt waarin grote internationale boekingssites domineren;
De vraag vanuit de markt om duurzaamheid mogelijk toe te voegen als classificatie;
- Of arrangementen of upsell-mogelijkheden in de toekomst een rol kunnen spelen op het platform;
- De vraag of toeristenbelasting eventueel losgekoppeld zou kunnen worden.
Ik stel Hanny daarnaast vragen:
1. Veel gastenverblijfeigenaren voelen zich afhankelijk van platforms, maar willen tegelijkertijd meer rechtstreekse boekingen realiseren. Hoe kijk jij naar deze balans?
2. Als je vijf jaar vooruit kijkt: wat wordt volgens jou het verschil tussen gastenverblijfeigenaren die blijven meebewegen met de markt - en ondernemers die blijven 'hangen'?
Toekomst kleinschalige gastvrijheid
Het levert een open en eerlijk gesprek op over ondernemerschap, zichtbaarheid en de toekomst van kleinschalige gastvrijheid.
Gastspreker op de Hoteljournalist Live Dag
En wat al helemaal goed nieuws is: Hanny Arens is ook gastspreker tijdens de Hoteljournalist Live Dag op 18 juni!
Tijdens deze dag komen kleinschalige gastenverblijfeigenaren uit het hele land samen om te praten over: positionering, directe boekingen, ondernemerschap en de toekomst van kleinschalige gastvrijheid.
De hele dag word je voorzien van koffie, thee, iets lekkers en een uitgebreide lunch.
Tickets kosten slechts € 169 excl. btw. Mail naar info@hoteljournalist.nl en claim jouw ticket! Er is plek voor een kleine groep ondernemers, zodat er ook ruimte is voor echte gesprekken, praktijkverhalen en hotseat-sessies.
Uiteindelijk begint minder afhankelijk worden van boekingssites niet bij marketing. Het begint bij identiteit, positionering en ondernemerschap. �
________________
Deze podcast wordt mede mogelijk gemaakt door Redforts
Run jij een vakantiehuis, hotel of B&B en wil je meer tijd overhouden voor jezelf of je gasten? Met Redforts regel je de online check-in vooraf, zodat gasten hun gegevens al invullen vóór aankomst. Dat betekent minder vragen, minder administratie en een vlottere aankomst. Alles loopt samen in één systeem, zodat jij meer tijd hebt voor wat echt telt.
Ontdek het zelf met een gratis proefperiode of vraag een demo aan op redforts.com.
_______________
Over Hoteljournalist
Jorine de Bruin is het gezicht achter Hoteljournalist. Met haar werk- en journalistieke ervaring in zowel de hospitalitybranche als coaching, weet Jorine hoe gastenverblijfeigenaren te inspireren zodat ze minder afhankelijk zijn van boekingssites. Dit doet ze door middel van de Hoteljournalist Podcast, Hoteljournalist Nieuwsbrief, Hoteljournalist Live Dag(en), Hoteljournalist e-books, Hoteljournalist Coaching, Hoteljournalist Plus Coachin en Hoteljournalist 1-op-1 Regiedagen.
