Reviews

In deze aflevering van de Hoteljournalist Podcast geef ik je een aantal voorbeelden van andere gastenverblijfeigenaren hoe NIET op een negatieve review te reageren. Luister hier naar mijn podcast die ik eerder over dit onderwerp opgenomen heb.

Hoe ga jij om met een negatieve review? Deel dit met mij door een mailtje te sturen naar info@hoteljournalist.nl o.v.v. Negatieve review of stuur een DM op Instagram. En onthoud: de gast is altijd koning! (Maar is dat ook echt zo? Wat vind jij?)

_______________________________

-> Deze podcast wordt mede mogelijk gemaakt door Check-in planner; het reserveringssysteem/de channelmanager voor B&B en hoteliers. Gebruik bij het registreren de code HOTELJOURNALIST en ontvang 15% korting op het eerste jaar.

-> Deze podcast wordt mede mogelijk gemaakt door Het Theeplankje; webshop voor verse thee, theecadeaus, accessoires en meer. Uniek, origineel en bijzonder, voor iedere gelegenheid.

______________________________

Over Hoteljournalist

Jorine de Bruin is het gezicht achter Hoteljournalist. Met haar werk- en journalistieke ervaring in zowel de hospitalitybranche als coaching, weet Jorine hoe gastenverblijfeigenaren te coachen zodat ze meer vrije tijd overhouden en minder afhankelijk zijn van boekingssites. Dit doet ze door middel van de Hoteljournalist Podcast, Hoteljournalist online leeromgeving, Hoteljournalist nieuwsbrief, Hoteljournalist webinars, Hoteljournalist live dagen, Hoteljournalist coaching en meer.

www.hoteljournalist.nl