Welkom bij een nieuwe aflevering van Behind Impact! Deze keer gaan we diep in op de Customer Journey: wat het is, de impact op je strategie, en hoe je er concreet mee aan de slag kunt. We bespreken valkuilen en uitdagingen met onze experts Jeff en Chantal. Ontdek essentiële stappen om je klantreis in kaart te brengen en hoe je je strategie daarop afstemt
Over Studio Impact
Studio Impact is de podcast voor marketing- en salesteams die duurzame groei willen realiseren met een doordachte aanpak. Matteo en Nico van Meteoris delen wekelijks eerlijke inzichten, strategische frameworks en herkenbare verhalen uit de praktijk. Regelmatig schuiven collega’s en gasten uit het werkveld aan met hun visie, fouten en learnings. Geen holle buzzwords, wél concrete inspiratie uit het werk met ambitieuze bedrijven die mensen centraal zetten in hun klanttraject.