Maarten duikt in de wereld van het innen van gemeentebelastingen en het kwijtschelden van schuld. De wereld van Kaj van Brummelen (gemeente Amsterdam), die verkozen werd tot Jonge ambtenaar van het jaar 2021. Veel inwoners begrepen brieven niet, door begrippen als ‘vermogen’ en ‘betalingscapaciteit’. Zij haakten daardoor af in de kwijtscheldingsprocedure. Kaj heeft daar iets aan gedaan. Maar er blijven genoeg lastige dilemma’s over: wanneer vorder je geld in met dwangbevelen en wanneer met een sociale aanpak? En doen we niet te veel ‘met computers af’ en te weinig met de menselijke maat?
Over Vakidioten in publieke dienst
In ‘Vakidioten in publieke dienst’ gaat Maarten Schurink (secretaris-generaal van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) met ambtenaren in gesprek over hun bijzondere werk voor Nederland in 2021.
Hij gaat op zoek naar dilemma’s, de grenzen, de missers en de goede voorbeelden. Op zoek naar het verhaal achter het verhaal van de vakidioten in publieke dienst.
‘Vakidioten in publieke dienst’ is een podcast van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.