Crisiscommunicatie De Podcast - S03 / E70

Incident bij Friesland Campina (4-7-2025)

in gesprek met burgemeester Joost van Oostrum

In deze bijzondere aflevering spreken we met Joost van Oostrum, burgemeester van Berkelland. Hij vertelt hoe vrijdag 4 juli 2025 onverwacht veranderde in een ingewikkelde situatie als gevolg van een incident bij FrieslandCampina. Een chemische reactie, een opvallende oranje wolk, later een explosie en tussendoor veel onzekerheid over de mogelijke effecten op de omgeving.

“De oranje wolk was zichtbaar, maar het echte gevaar zat in wat we níet zagen: de informatie die ontbrak.”

De burgemeester neemt ons mee in de opeenvolging van gebeurtenissen, de eerste signalen die binnenkwamen, en de momenten waarop duidelijk werd dat er meer aan de hand was dan gedacht. Hij laat zien hoe lastig het is om inwoners te informeren wanneer de feiten nog niet compleet zijn, en hoe verschillende organisaties elkaar onderweg nodig hadden om het overzicht te krijgen.

Zijn verhaal is open, soms scherp, en steeds gericht op leren van wat er gebeurde. 

“Je communiceert wat je weet, maar ik heb geleerd dat je óók moet vertellen wat je nog niet weet.”

Voor de geïnteresseerde luisteraar, hier nog de antwoorden op raadsvragen.


Over Crisiscommunicatie De Podcast

Crisiscommunicatie De Podcast is een podcast die zich volledig richt op het vakgebied van crisiscommunicatie. De podcast wordt gepresenteerd door Dianne Deurloo en Roy Johannink, beiden ervaren trainers en adviseurs op het gebied van crisiscommunicatie en incidentmanagement.

Elke aflevering staat een praktijkcasus of actuele gebeurtenis centraal. De hosts gaan in gesprek met professionals uit het werkveld, zoals communicatieadviseurs, woordvoerders, journalisten en bestuurders. Zij delen hun ervaringen, inzichten en lessen uit uiteenlopende crisissituaties, zoals schietincidenten, gijzelingen, cyberaanvallen, natuurrampen en de coronapandemie.

De podcast behandelt onder meer:

  • Wat crisiscommunicatie bijzonder maakt ten opzichte van reguliere communicatie.
  • Praktische tips voor communicatie tijdens crisis.
  • Persoonlijke verhalen en dilemma's van communicatieprofessionals 
  • Lessen uit de praktijk.

Er zijn inmiddels meer dan 60 afleveringen verschenen, met onderwerpen als de gijzeling in de Apple Store, de schietincidenten in Rotterdam, het treinongeval in Voorschoten en crisiscommunicatie tijdens de coronapandemie. De afleveringen duren meestal 30 tot 40 minuten en zijn bedoeld voor communicatieprofessionals, bestuurders en iedereen die geïnteresseerd is in crisisbeheersing en communicatie.

Luister via ...