Crisiscommunicatie De Podcast - S01 / E03

in gesprek met Frank Verhoef

Over journalisten helpen, over bestuurders helpen en over praktische voorbereiding op persconferentie rondom de Vreugdevuren.

In deze tweede aflevering van Crisiscommunicatie De Podcast gaan Dianne Deurloo en Roy Johannink in gesprek met Frank Verhoef. (Helaas is de geluidskwaliteit niet optimaal, maar we leren...en dat is ook het doel van deze podcast).

Frank is woordvoerder bij de gemeente Den Haag, maar dan wel een op witte gympen. Volgens hem is de aanval is de beste verdediging. Hij krijgt energie van verhalen vertellen, communicatie in crisistijd en journalisten op weg helpen. En verhalen had Frank genoeg te vertellen.

Hij neemt ons mee in zijn bewuste keuze om enorm dienstbaar te zijn naar journalisten toe. Maar stiekem helpt hij vooral de bestuurders daarmee. Het lijkt een ideale win-win te zijn. Toch zitten er nadelen aan deze dienstbaarheid. Verder heeft ons genoeg te vertellen over zijn ervaringen rondom de vreugdevuren en de gasexplosie aan de Jan van der Heijdenstraat in Den Haag. Wat maakt dat deze gebeurtenissen hem voor altijd bij blijven? 

Alleen al zijn 'komische' relaas over de voorbereiding op de persconferentie van de Vreugdevuren maakt deze aflevering het luisteren meer dan waard. Natuurlijk geeft Frank tussen de regels door  tips voor beginnende en zittende communicatieprofessionals. 


Over Crisiscommunicatie De Podcast

Crisiscommunicatie De Podcast is een podcast die zich volledig richt op het vakgebied van crisiscommunicatie. De podcast wordt gepresenteerd door Dianne Deurloo en Roy Johannink, beiden ervaren trainers en adviseurs op het gebied van crisiscommunicatie en incidentmanagement.

Elke aflevering staat een praktijkcasus of actuele gebeurtenis centraal. De hosts gaan in gesprek met professionals uit het werkveld, zoals communicatieadviseurs, woordvoerders, journalisten en bestuurders. Zij delen hun ervaringen, inzichten en lessen uit uiteenlopende crisissituaties, zoals schietincidenten, gijzelingen, cyberaanvallen, natuurrampen en de coronapandemie.

De podcast behandelt onder meer:

  • Wat crisiscommunicatie bijzonder maakt ten opzichte van reguliere communicatie.
  • Praktische tips voor communicatie tijdens crisis.
  • Persoonlijke verhalen en dilemma's van communicatieprofessionals 
  • Lessen uit de praktijk.

Er zijn inmiddels meer dan 60 afleveringen verschenen, met onderwerpen als de gijzeling in de Apple Store, de schietincidenten in Rotterdam, het treinongeval in Voorschoten en crisiscommunicatie tijdens de coronapandemie. De afleveringen duren meestal 30 tot 40 minuten en zijn bedoeld voor communicatieprofessionals, bestuurders en iedereen die geïnteresseerd is in crisisbeheersing en communicatie.

Luister via ...