Crisiscommunicatie De Podcast - S02 / E53

Grote brand in Ter Aar

in gesprek met Ingrid de Roos en Aaron van der Maarl

In deze aflevering bespreken Ingrid de Roos en Aron van der Maarl hun ervaringen bij de grote brand in Ter Aar. Ze delen hoe ze betrokken waren bij de communicatie en voorlichting tijdens de brand. Ze bespreken onderwerpen zoals het bepalen van het inzetgebied, het versturen van het NL Alert, het verdelen van taken en de communicatie met journalisten. Ze benadrukken ook het belang van het vinden van een balans tussen de pers en de getroffenen.

Tijdens de grote brand in de regio hebben de brandweer en de politie te maken gehad met verschillende uitdagingen op het gebied van inzet en communicatie. Het afzetten van het gebied en het maken van onderscheid tussen wie wel en niet toegang mocht hebben, was een lastige taak. Er waren ook problemen met ramptoeristen en publiek dat te dichtbij wilde komen. De samenwerking tussen de brandweer en de politie was essentieel om de veiligheid te waarborgen. Na afloop van de inzet zijn er lessen geleerd en verbeterpunten geïdentificeerd, zoals het belang van aflossing en rust voor de communicatieadviseurs. 

Takeaways

  • Bij een grote brand is het belangrijk om het inzetgebied zo snel mogelijk te bepalen en het NL Alert te versturen.
  • Het verdelen van taken en het geven van communicatieadvies is essentieel tijdens een crisis.
  • Het is belangrijk om een goede balans te vinden tussen de pers en de getroffenen.
  • Het scheiden van verschillende communicatielijnen kan helpen om de druk van de pers te verminderen. Bij grote incidenten is het belangrijk om het gebied af te zetten en onderscheid te maken tussen wie wel en niet toegang mag hebben.
  • Het omgaan met ramptoeristen en publiek dat te dichtbij wil komen, is een uitdaging waarbij fatsoensnormen en veiligheid een rol spelen.
  • Samenwerking tussen de brandweer en de politie is essentieel om de veiligheid te waarborgen en de inzet te coördineren.
  • Na afloop van een grote inzet zijn er lessen geleerd, zoals het belang van aflossing en rust voor communicatieadviseurs. 

Over Crisiscommunicatie De Podcast

Crisiscommunicatie De Podcast is een podcast die zich volledig richt op het vakgebied van crisiscommunicatie. De podcast wordt gepresenteerd door Dianne Deurloo en Roy Johannink, beiden ervaren trainers en adviseurs op het gebied van crisiscommunicatie en incidentmanagement.

Elke aflevering staat een praktijkcasus of actuele gebeurtenis centraal. De hosts gaan in gesprek met professionals uit het werkveld, zoals communicatieadviseurs, woordvoerders, journalisten en bestuurders. Zij delen hun ervaringen, inzichten en lessen uit uiteenlopende crisissituaties, zoals schietincidenten, gijzelingen, cyberaanvallen, natuurrampen en de coronapandemie.

De podcast behandelt onder meer:

  • Wat crisiscommunicatie bijzonder maakt ten opzichte van reguliere communicatie.
  • Praktische tips voor communicatie tijdens crisis.
  • Persoonlijke verhalen en dilemma's van communicatieprofessionals 
  • Lessen uit de praktijk.

Er zijn inmiddels meer dan 60 afleveringen verschenen, met onderwerpen als de gijzeling in de Apple Store, de schietincidenten in Rotterdam, het treinongeval in Voorschoten en crisiscommunicatie tijdens de coronapandemie. De afleveringen duren meestal 30 tot 40 minuten en zijn bedoeld voor communicatieprofessionals, bestuurders en iedereen die geïnteresseerd is in crisisbeheersing en communicatie.

Luister via ...