Crisiscommunicatie De Podcast - S03 / E63

Crisiscommunicatie: radicale eerlijkheid tijdens de coronapandemie

in gesprek met Stef Petit

In deze aflevering spreken we met Stef Petit, voormalig communicatiemanager van het Zuiderland Zorgconcern, over crisiscommunicatie tijdens de coronapandemie. Stef deelt hoe zijn aanpak van radicale eerlijkheid, transparantie en beeldende communicatie niet alleen vertrouwen opbouwde, maar ook werd bekroond met de Galjaardprijs.

Drie praktische tips voor crisiscommunicatie:

  • Wees radicaal eerlijk en transparant. Deel niet alleen successen, maar ook onzekerheden en dilemma’s. Kwetsbaarheid tonen maakt je boodschap sterker.
  • Laat experts zelf spreken. Communicatieprofessionals zijn coaches, geen woordvoerders. Laat specialisten hun eigen verhaal vertellen in begrijpelijke taal.

Gebruik actieve en beeldende communicatie. Werk met video, toon emotie en communiceer in de tegenwoordige tijd. Zo maak je impact en blijft je boodschap hangen.

🎧 Luister nu en leer hoe je crisiscommunicatie menselijk en krachtig maakt!

Over Crisiscommunicatie De Podcast

Crisiscommunicatie De Podcast is een podcast die zich volledig richt op het vakgebied van crisiscommunicatie. De podcast wordt gepresenteerd door Dianne Deurloo en Roy Johannink, beiden ervaren trainers en adviseurs op het gebied van crisiscommunicatie en incidentmanagement.

Elke aflevering staat een praktijkcasus of actuele gebeurtenis centraal. De hosts gaan in gesprek met professionals uit het werkveld, zoals communicatieadviseurs, woordvoerders, journalisten en bestuurders. Zij delen hun ervaringen, inzichten en lessen uit uiteenlopende crisissituaties, zoals schietincidenten, gijzelingen, cyberaanvallen, natuurrampen en de coronapandemie.

De podcast behandelt onder meer:

  • Wat crisiscommunicatie bijzonder maakt ten opzichte van reguliere communicatie.
  • Praktische tips voor communicatie tijdens crisis.
  • Persoonlijke verhalen en dilemma's van communicatieprofessionals 
  • Lessen uit de praktijk.

Er zijn inmiddels meer dan 60 afleveringen verschenen, met onderwerpen als de gijzeling in de Apple Store, de schietincidenten in Rotterdam, het treinongeval in Voorschoten en crisiscommunicatie tijdens de coronapandemie. De afleveringen duren meestal 30 tot 40 minuten en zijn bedoeld voor communicatieprofessionals, bestuurders en iedereen die geïnteresseerd is in crisisbeheersing en communicatie.

Luister via ...