We bespreken hoe belangrijk het is om als ondernemer écht te luisteren naar je klant. Dit gaat verder dan oppervlakkige tips en adviezen. Het gaat om het begrijpen van de intrinsieke struggles die ze dagelijks ervaren, en waarom ze vastlopen. Te vaak bieden we "No Shit Sherlock"-content—open deuren en simpele oplossingen die hun complexe problemen niet oplossen.
In deze emotionele en persoonlijke aflevering van de Marketing Memo bied ik mijn oprechte excuses aan. Een mea culpa aan mijn huidige, vorige en toekomstige klanten.
Waarom? Omdat ik, net als velen, soms niet besefte hoe groot de uitdagingen kunnen zijn waarmee klanten worstelen.
Wat kun je verwachten?
- Waarom oppervlakkige content schadelijk kan zijn voor je business
- Hoe je programma écht aansluit bij de struggles van je klanten
- Hoe verbindende vragen stellen zorgt voor betere klantrelaties
- Waarom luisteren naar de context en draagkracht van je klanten essentieel is
- Tips om je content en aanbod meer empathiegedreven te maken
Belangrijke links:
Vraag mijn gids aan met een stap-voor-stap plan om je programma horde-proof te maken.
Tune in voor de volgende aflevering van de Marketing Memo, waarin we nóg dieper ingaan op hoe je jouw programma kunt optimaliseren voor maximale impact.
Heb je feedback of wil je jouw ervaringen delen?
DM me gerust, ik ben benieuwd naar jouw verhaal!